Вопрос | Ответ
Собрали базу ваших вопросов на которые дали ответы
Как зарегистрировать аккаунт?
- Перейдите по ссылке https://fk-stanki.ru/my-account/
- Укажите Имя и Фамилию, а так же мобильный номер (номер используется для связи покупателей с вами).
- Придумайте Имя пользователя (это имя можно использовать для входа в личный кабинет. ВАЖНО! Имя пользователя не может быть изменено)
- Укажите Эл. адрес (его так же можно использовать для входа в личный кабинет)
- Придумайте Пароль (не менее 6 символов)
- Ознакомитесь с Политикой конфиденциальности ответив галочкой, далее подтвердите что Я не робот ответив галочкой.
- Отлично жмите Регистрация
- ВАЖНО ! Проверьте свою электронную почту и нажмите на ссылку, мы отправили письмо с подтверждением для подтверждения вашего адреса электронной почты.
- Далее можно ВОЙТИ в личный кабинет используя Имя пользователя или Эл. почту и вашим паролем
Как войти в аккаунт?
- Перейдите по ссылке https://fk-stanki.ru/my-account/
- Используя Имя пользователя или Эл. почту и ваш пароль
Как добавить объявления?
- Перейдите по ссылке http://fk-stanki.ru/post-an-ad/
- Выберите категорию (если вашей категории нет укажите БЕЗ КАТЕГОРИИ (РАЗНОЕ) администратор после модерации правильно укажет или создаст новую категорию.
- Напишите хороший заголовок вашего объявления
- Укажите Цена | Ценовой диапазон | Отключить цену
- Так же к цене можно указать Тип: Фиксированная | +торг | По звонку
- Введите цену: например 1000 (цифрами, без сокращений)
- Если известен год укажите (например 2012, только цифры)
- Если станок с ЧПУ введите данные
- Подробное описание объявления: Напишите все что вам известно (Важно: ссылки, номера телефонов, почтовые адреса будут удаленны)
- Характеристики пишите каждые с новой строки (например.
Характеристика 1
Характеристика 2 итд - Перенесите или нажмите кнопку Просмотр файлов... Добавьте фото и дождитесь полной загрузки
- Загрузите видео на youtube.com или vimeo.com вставьте ссылку в поле ниже.
- Выберите Федеральный округ (например: Россия-Юг) ниже укажите Регион (например: Краснодарский край)
- Важно: Точный город не указывается (если требуется точный город, то можно указать чуть выше в Полном описании. Например: место осмотра г. Сочи)
- Ведите ваш номер (для связи покупателя с вами)
- Введите Номер WhatsApp (если требуется)
- А так же вашу Эл. почту (на него через форму на сайте будут приходить вопросы от покупателей) и являться вашим именем пользователя для входа в личный кабинет
- Отлично жмите Отправить, после проверки модератором ваше объявлений будет опубликовано по будням в рабочее время с 12-18 на сайте
Как управлять объявлениями?
- Перейдите по ссылке https://fk-stanki.ru/my-account/listings/
- В кабинете можно увидеть статус объявления (на модерации или опубликовано)
- Так же можно редактировать, удалять или помечать как проданное)
- После редактирования объявление проходит повторную модерацию и после проверки модератором будет повторно опубликована)
- Если вы передумали редактировать и не требуется повторная модерация просто закройте вкладку или вернитесь на страницу назад
- Если вы продали и отметили Отметить как проданный объявлению присваивается отметка Распродано, но при этом само объявление не будет удаленно с сайта и поиска (покупатели увидят отметку, но возможность с вами связаться останется) пока вы не удалите сами ваше объявление нажав на кнопку Удалить
Что такое личный кабинет?
Личный кабинет https://fk-stanki.ru/my-account/edit-account/ это место где вы можете управлять своими объявлениями, редактировать, удалять, отмечать как проданные, а как же хранить все объявления добавленные как избранные (Фаворит)
Другие вопросы?
По личному кабинету вы можете направить написав нам на почту partner@fk-stanki.ru
Как связать с продавцом или покупателем?
В объявлении выберите способ связи:
используя номер телефона или номер Whatsapp (если он был указан)
Эл. адрес не публикуется (в целях защиты от спама)
- Для связи электронным способом нажмите на кнопку Электронное письмо Продавцу откроется форма, где введите ваше имя, эл. почту для ответа и так же текс вашего вопроса.
- Подтвердите что вы не робот отметив галочкой.
- Отлично нажмите Отправить
Письмо будет направленно получателю с вашим эл. адресом
Как пожаловаться на объявление?
В объявлении под полным текстом найдите ссылку Сообщить о нарушении введите причину жалобы на объявление и нажмите отправить.
Администратор сайта получит уведомления и примет решение
Другие вопросы?
Вы можете задать на почту partner@fk-stanki.ru