Вопрос | Ответ

Собрали базу ваших вопросов на которые дали ответы

Как зарегистрировать аккаунт?

  1. Перейдите по ссылке https://fk-stanki.ru/my-account/
  2. Укажите Имя и Фамилию, а так же мобильный номер (номер используется для связи покупателей с вами).
  3. Придумайте Имя пользователя (это имя можно использовать для входа в личный кабинет. ВАЖНО! Имя пользователя не может быть изменено)
  4. Укажите Эл. адрес (его так же можно использовать для входа в личный кабинет)
  5. Придумайте Пароль (не менее 6 символов)
  6. Ознакомитесь с Политикой конфиденциальности ответив галочкой, далее подтвердите что Я не робот ответив галочкой.
  7. Отлично жмите Регистрация
  8. ВАЖНО ! Проверьте свою электронную почту и нажмите на ссылку, мы отправили письмо с подтверждением для подтверждения вашего адреса электронной почты.
  9. Далее можно ВОЙТИ в личный кабинет используя Имя пользователя или Эл. почту и вашим паролем

Как войти в аккаунт?

  1. Перейдите по ссылке https://fk-stanki.ru/my-account/
  2. Используя Имя пользователя или Эл. почту и ваш пароль

Как добавить объявления?

  1. Перейдите по ссылке http://fk-stanki.ru/post-an-ad/
  2. Выберите категорию (если вашей категории нет укажите БЕЗ КАТЕГОРИИ (РАЗНОЕ) администратор после модерации правильно укажет или создаст новую категорию.
  3. Напишите хороший заголовок вашего объявления
  4. Укажите Цена | Ценовой диапазон | Отключить цену
  5. Так же к цене можно указать Тип: Фиксированная | +торг | По звонку
  6. Введите цену: например 1000 (цифрами, без сокращений)
  7. Если известен год укажите (например 2012, только цифры)
  8. Если станок с ЧПУ введите данные
  9. Подробное описание объявления: Напишите все что вам известно (Важно: ссылки, номера телефонов, почтовые адреса будут удаленны) 
  10. Характеристики пишите каждые с новой строки (например.
    Характеристика 1
    Характеристика 2 итд
  11.  Перенесите или нажмите кнопку Просмотр файлов... Добавьте фото и дождитесь полной загрузки
  12. Загрузите видео на youtube.com или vimeo.com вставьте ссылку в поле ниже.
  13. Выберите Федеральный округ (например: Россия-Юг) ниже укажите Регион (например: Краснодарский край)
  14. Важно: Точный город не указывается (если требуется точный город, то можно указать чуть выше в Полном описании. Например: место осмотра г. Сочи)
  15. Ведите ваш номер (для связи покупателя с вами)
  16. Введите Номер WhatsApp (если требуется)
  17. А так же вашу Эл. почту (на него через форму на сайте будут приходить вопросы от покупателей) и являться вашим именем пользователя для входа в личный кабинет
  18. Отлично жмите Отправить, после проверки модератором ваше объявлений будет опубликовано по будням в рабочее время с 12-18 на сайте

Как управлять объявлениями?

  1. Перейдите по ссылке https://fk-stanki.ru/my-account/listings/
  2. В кабинете можно увидеть статус объявления (на модерации или опубликовано) 
  3. Так же можно редактировать, удалять или помечать как проданное)
  4. После редактирования объявление проходит повторную модерацию и после проверки модератором будет повторно опубликована)  
  5. Если вы передумали редактировать и не требуется повторная модерация просто закройте вкладку или вернитесь на страницу назад
  6. Если вы продали и отметили Отметить как проданный объявлению присваивается отметка Распродано, но при этом само объявление не будет удаленно с сайта и поиска (покупатели увидят отметку, но возможность с вами связаться останется) пока вы не удалите сами ваше объявление нажав на кнопку Удалить

Что такое личный кабинет?

Личный кабинет https://fk-stanki.ru/my-account/edit-account/ это место где вы можете управлять своими объявлениями, редактировать, удалять, отмечать как проданные, а как же хранить все объявления добавленные как избранные (Фаворит)

Другие вопросы?

По личному кабинету вы можете направить написав нам на почту partner@fk-stanki.ru

Как связать с продавцом или покупателем?

В объявлении выберите способ связи:

используя номер телефона или номер Whatsapp (если он был указан)

Эл. адрес не публикуется (в целях защиты от спама) 

  • Для связи электронным способом нажмите на кнопку Электронное письмо Продавцу откроется форма, где введите ваше имя, эл. почту для ответа и так же текс вашего вопроса. 
  • Подтвердите что вы не робот отметив галочкой.
  • Отлично нажмите Отправить

Письмо будет направленно получателю с вашим эл. адресом

Как пожаловаться на объявление?

В объявлении под полным текстом найдите ссылку Сообщить о нарушении введите причину жалобы на объявление и нажмите отправить.

Администратор сайта получит уведомления и примет решение

Другие вопросы?

Вы можете задать на почту partner@fk-stanki.ru